вторник, 26 июля 2011 г.

Кто такие орги и стоит ли с ними дружить.

Оранизаторы совместных покупок – это почти что гуру коллективного онлайн-шопинга. Это именно те люди, которые курируют проведение закупки от самой идеи до момента раздач. Именно поэтому своего организатора надо любить и беречь, и знать если не в лицо, то хотя бы по никнейму.

Знакомство с оргом

Организатор за работой Сама идея совместных покупок немыслима без организаторов. Именно орг общается с поставщиком, составляет галереи, расставляет цены, корректирует ряды, корпит над итоговыми таблицами, сортирует товары по пакетам – словом, занимается всей той неблагодарной работой, благодаря которой закупка проходит быстро и без накладок.
Впервые со своим организатором участник знакомится в теме со сбором. Если решение об участии в закупке принято, то саму тему стоит занести в избранное, а имя и контактные данные организатора записать в надежном месте.

Иногда орг заводит себе помощника, о чем обязательно предупреждает в первом посте. Обычно это происходит, если закупка крайне объемная, и вопросов от участников будет много. Помощник загружает галереи, формирует и корректирует ряды, а также отвечает на вопросы участников вместе с оргом.

О чем стоит помнить

Орг зачастую заводит себе помощника Прежде всего, не стоит забывать, что организатор – это не продавец, это лишь посредник между поставщиком и участниками закупки. Орг – это именно тот человек, который берет на себя все организационные вопросы, и благодаря которому появляется возможность приобретать товары по ценам производителя.
Именно поэтому риски за неподошедший цвет, размер или качество полностью ложатся на участника. Обычно орги сразу обговаривают все условия закупки: гарании обмена брака, пересорта по цвету и остальные детали, поэтому первый пост стоит прочитать внимательно и на всякий случай перечитать еще раз:).

В некоторых случаях брак обменивается производителем, в некоторых – нет. Что касается пересорта по цвету,  в основном он бывает в закупках детского трикотажа, и в этом случае зачастую орги просят писать пожелания – на мальчика или на девочку. Так что маленькому любителю автомобилей и конструкторов ярко-розовая футболка точно не попадется.

Обо всем по порядку

Итак, если вы решили участвовать в закупке, надо ознакомиться с правилами проведения, сделать заказ и ждать. Организатор совевременно уведомляет о ключевых моментах закупки. Иногда орги используют личные сообщения, иногда - блог, на который лучше подписаться, чтобы не пропустить ничего важного.
Каждая закупка состоит из сбора заказов, сверки, сбора предоплаты и раздач. Обычно орг заводит отдельную тему для каждого этапа, и в конце обязательно дает ссылку на следующую, чтобы никто не потерялся.

Орг – крайне ответственное лицо в каждой закупке, он должен регулярно заходить в тему, отвечать на вопросы участников и обеспечивать четкое проведение: от сбора заказов до раздач. Недобросовестных организаторов практически не бывает. Это регулируется специальными правилами. Перед тем, как стать оргом, надо неплохо зарекомендовать себя на форуме и пройти ряд моредаторских проверок.

Правила поведения с организаторами

Разбор вещей перед раздачами тоже ложится на плечи орга На совместных покупках есть ряд негласных правил о том, как вести себя с организаторами. Нарушают из в основном новички, да и то, скорее, по незнанию. Итак:
  1. Не стоит забрасывать организатора вопросами и паниковать, если он не отвечает сию же минуту.
  2. Необходимо внимательно отнестить к пожеланиям орга о способе связи.
  3. Звонить стоит только в экстренных случаях.
  4. Стоит соблюдать вежливость и доброжелательность.
Как правило, организаторы заходят в тему и отвечают на вопросы участников не реже, чем раз в сутки, но даже если на ваш вопрос не ответили, но не стоит сразу забрасывать орга гневными сообщениями – лучше просто продублировать свой вопрос и немного подождать.
Организаторы – тоже люди, поэтому порой при всей их ответственности и пунктуальности, не исключен человеческий фактор. Техника ломается, а люди болеют, но обычно орг или помощник предупреждает о непредвиденном обстоятельстве в теме и просит участников отнестить с пониманием.

Такое случается крайне редно, но никто не застрахован.
Если все-таки с организатором случился конфликт, то стоит сразу же обратиться к модераторам. Однако стоит учесть, что в следующий раз орг имеет право отказать в участии без объяснения причин участнику, который плохо зарекомендовал себя или нарушил ряд правил.
И все-таки с оргами лучше дружить, потому что они с радостью идут навстречу и с пониманием относятся к новым участникам.

1 комментарий:

  1. Да-да. Стоит дружить )
    Сама являюсь оргом.
    Покупаю, в основном детскую одежду http://vitality-opt.com.ua/zhenskaya-odezhda.html
    Если с таким человеком дружишь - всегда легко решить проблемы, которые могут возникнуть

    ОтветитьУдалить